De relatie aangaan, je voelsprieten uitsteken: raden van toezicht moeten mee in de verandering die het Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg heeft ingezet. Hoe ze dat kunnen aanpakken, staat in de ‘Reisgids voor toezichthouders’ uit 2020. Karin Runia is een van de schrijvers. Als toezichthouder brengt ze de nieuwe kijk dagelijks in de praktijk. ‘Een incidentenlijstje volstaat niet.’ Lees het hele artikel.